Oui, vous pouvez ajouter une ligne fixe à votre connexion fibre en souscrivant à l’option « VOIP Plus » via notre FRITZ!Box pour 15,99 €/mois.
Avec VOIP Plus, vous bénéficiez de :
- 1000 minutes par mois (voir point 1.3 des CG).
- Appels vers des lignes fixes dans plus de 80 pays.
- Appels vers des mobiles dans 45 pays.
- Appels vers des lignes fixes et mobiles en Belgique.
Important :
- Les 1000 minutes sont réinitialisées chaque mois ; les minutes non utilisées ne sont pas reportées.
- Cette option nécessite l’utilisation de notre FRITZ!Box.
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Vous avez une autre question ?
Oui, nous proposons des abonnements de téléphonie fixe.
Nos options de téléphonie fixe :
- Forfait All-In Flat : comprend une connexion internet et la téléphonie fixe.
Ce forfait inclut une connexion internet rapide et des appels illimités vers des numéros fixes dans plus de 80 pays ainsi que vers des numéros mobiles dans plus de 45 pays. Les appels nationaux vers des lignes fixes et mobiles en Belgique sont également illimités.
Pour plus de détails, veuillez consulter notre page dédiée : All-In Flat
- Option VOIP Plus (avec fibre optique) :
pour 15,99 €/mois, vous bénéficiez de 1000 minutes par mois pour des appels vers des lignes fixes et mobiles dans de nombreux pays.
Important :
La téléphonie fixe ne peut pas être souscrite séparément. Elle est uniquement disponible avec une connexion internet, car le téléphone fonctionne via Wi-Fi avec notre FRITZ!Box.
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Pour configurer une ligne de téléphonie fixe professionnelle chez Tchamba, suivez ces étapes :
1. Choix de l’offre adaptée
Nous proposons plusieurs solutions pour les entreprises, notamment :
- Une ligne VOIP avec FRITZ!Box – idéale pour les PME et bureaux
- L’hébergement de la téléphonie IP – gestion externe pour plus de flexibilité
- La location de téléphones Yealink – téléphones IP professionnels avec fonctions avancées
2. Évaluation des besoins lors de la souscription
Lors de la création du contrat, nous aurons besoin de :
- Le nombre d’utilisateurs qui doivent avoir accès à la téléphonie
- Le type de téléphones souhaité (achat ou location)
3. Installation du matériel
Nous vous fournissons une FRITZ!Box (obligatoire pour la téléphonie fixe VOIP).
Vous pouvez utiliser un téléphone fixe professionnel Logitech ou tout autre appareil compatible.
4. Configuration et activation
Après l’installation, notre équipe technique :
Configure vos lignes téléphoniques et vos numéros
Vous permet de conserver vos numéros existants ou d’obtenir de nouveaux numéros professionnels
Met en place un répertoire personnalisé, des fonctions avancées (renvoi d’appel, numéros directs par collaborateur, gestion des appels)
5. Assistance et gestion continue
Vous bénéficiez d’un support technique dédié pour toute question ou modification.
Pour plus d’informations ou une demande sur mesure, contactez notre équipe !
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Vous avez une autre question ?
Oui, nous proposons des téléphones fixes compatibles, aussi bien pour les particuliers que pour les professionnels.
Nos solutions disponibles :
- Pour un usage privé : nous recommandons les modèles FRITZ!Fon, parfaitement compatibles avec notre FRITZ!Box et optimisés pour un usage domestique.
- Pour un usage professionnel : nous proposons des téléphones de la marque Logitech, idéaux pour les environnements de bureau et les entreprises. Plus d’informations dans notre brochure dédiée : https://tchamba.be/fr/b2b/.
- Autres options : si vous recherchez un modèle spécifique, d’autres solutions sont disponibles sur demande.
Nos téléphones fixes offrent une excellente qualité audio et sont optimisés pour une utilisation avec la VOIP.
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Vous avez une autre question ?
Oui, vous pouvez transférer votre numéro de téléphone fixe en souscrivant à une offre chez Tchamba Telecom.
Lors de l’inscription, vous avez le choix entre :
- Obtenir un nouveau numéro de Tchamba Telecom
- Conserver votre numéro actuel grâce à la portabilité
Pour effectuer le transfert de votre numéro fixe, nous avons besoin de :
- Votre numéro de téléphone actuel
- Le nom de votre opérateur actuel
- Le statut de votre ligne fixe : une ligne est-elle déjà active à votre adresse ou une installation est-elle nécessaire ?
Important : Le transfert peut prendre quelques jours selon votre opérateur précédent, mais nous nous occupons de l’ensemble du processus pour vous.
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