Ja, Sie können Ihrer Glasfaserverbindung eine Festnetznummer hinzufügen, indem Sie die Option „VOIP Plus“ über unsere FRITZ!Box für 15,99 €/Monat abonnieren.
Mit VOIP Plus profitieren Sie von:
✓ 1000 Minuten pro Monat (siehe Punkt 1.3 der AGB).
✓ Anrufen zu Festnetznummern in über 80 Ländern.
✓ Anrufen zu Mobilnummern in 45 Ländern.
✓ Anrufen zu Festnetz- und Mobilnummern in Belgien.
Wichtig:
✓ Die 1000 Minuten werden jeden Monat zurückgesetzt, nicht genutzte Minuten werden nicht übertragen.
✓ Diese Option erfordert die Nutzung unserer FRITZ!Box.
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Ja, wir bieten Festnetztelefonie an.
Unsere Festnetzoptionen:
- All-In Flat Paket: Beinhaltet eine Internetverbindung und Festnetztelefonie.
Dieses Paket umfasst eine schnelle Internetverbindung und unbegrenzte Anrufe zu Festnetznummern in über 80 Ländern sowie zu Mobilfunknummern in über 45 Ländern. Nationale Anrufe zu Festnetz- und Mobilnummern in Belgien sind ebenfalls unbegrenzt.
Für weitere Details besuchen Sie bitte unsere spezielle Seite: All in Flat
- VOIP Plus Option (mit Glasfaser): Für 15,99 €/Monat erhalten Sie 1000 Minuten pro Monat für Anrufe zu Festnetz- und Mobilnummern in zahlreichen Ländern.
Wichtig:
Die Festnetztelefonie kann nicht separat abonniert werden. Sie ist nur zusammen mit einer Internetverbindung verfügbar, da das Telefon über WLAN über unsere FRITZ!Box verbunden wird.
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Um eine professionelle Festnetzleitung bei Tchamba einzurichten, folgen Sie bitte diesen Schritten:
1. Auswahl eines passenden Angebots
Wir bieten verschiedene Lösungen für Geschäftskunden an, darunter:
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VOIP-Leitung mit der FRITZ!Box – ideal für KMU und Büros,
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Hosting der IP-Telefonie – externe Verwaltung Ihrer Telefonie für mehr Flexibilität,
- Vermietung von Yealink-Telefonen – professionelle IP-Telefone mit erweiterten Funktionen.
2. Bedarfsermittlung bei Vertragsabschluss
Bei der Vertragserstellung benötigen wir folgende Informationen:
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Die Anzahl der Nutzer, die Zugriff auf die Telefonie haben sollen,
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Die gewünschte Art der Telefone (Miete oder Kauf).
3. Installation der Geräte
Wir stellen Ihnen eine FRITZ!Box zur Verfügung (Pflicht für die Nutzung der VOIP-Festnetztelefonie).
Sie können ein professionelles Logitech-Festnetztelefon wählen oder ein kompatibles Gerät verwenden.
4. Konfiguration und Aktivierung
Nach der Installation richtet unser technisches Team Ihre Telefonleitungen und Rufnummern ein.
Sie können Ihre bestehenden Nummern übernehmen oder neue professionelle Nummern erhalten.
Zusätzlich richten wir ein persönliches Telefonverzeichnis und erweiterte Funktionen wie Anrufweiterleitung, direkte Durchwahlen für Mitarbeiter und Anrufmanagement im Unternehmen ein.
5. Unterstützung und Verwaltung
Sie profitieren von einem dedizierten technischen Support für Fragen oder Aktualisierungen Ihrer Leitung.
Für weitere Informationen oder eine maßgeschneiderte Anfrage kontaktieren Sie unser Team!
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Ja, wir bieten kompatible Festnetztelefone sowohl für Privat- als auch für Geschäftskunden zum Verkauf an.
Unsere verfügbaren Lösungen:
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Für den privaten Gebrauch: Wir empfehlen die FRITZ!Fon-Modelle, die perfekt mit unserem FRITZ!Box kompatibel und für den Heimgebrauch optimiert sind.
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Für den professionellen Gebrauch: Wir bieten Telefone der Marke Logitech an, die ideal für Büroumgebungen und Unternehmen geeignet sind. Weitere Details finden Sie in unserer speziellen Broschüre: https://tchamba.be/b2b/
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Weitere Optionen: Wenn Sie ein bestimmtes Modell suchen, sind auf Anfrage auch andere Lösungen verfügbar.
Unsere Festnetztelefone bieten exzellente Audioqualität und sind für die Nutzung mit VOIP optimiert.
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Ja, Sie können Ihre Festnetznummer übertragen, wenn Sie einen Tarif bei Tchamba Telecom abschließen.
Bei der Anmeldung haben Sie die Wahl zwischen:
- Einer neuen Nummer von Tchamba Telecom.
- Der Mitnahme Ihrer aktuellen Nummer per Rufnummernportierung.
Für die Übertragung Ihrer Festnetznummer benötigen wir:
- Ihre aktuelle Telefonnummer.
- Den Namen Ihres aktuellen Telekommunikationsanbieters.
- Den Status Ihrer Telefonleitung: Ist eine Festnetzleitung an Ihrer Adresse bereits aktiv oder muss eine Installation erfolgen?
Wichtig: Der Transfer kann je nach vorherigem Anbieter einige Tage dauern, aber wir kümmern uns um den gesamten Prozess für Sie.
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