Vérifiez d’abord la durée de votre contrat :

Si votre contrat est encore en cours, des frais de résiliation peuvent s’appliquer.

Pour les nouveaux clients fibre optique, il n’y a pas de durée minimale, vous pouvez donc résilier à tout moment.

Envoyez une demande de résiliation écrite afin d’avoir une preuve de votre demande :

• par E-Mail : info@tchamba.be
• par courrier postal : Tchamba Telecom, Herbesthaler Straße 321, 4700 Eupen
• ou directement en magasin, moyennant une preuve écrite

Nous vous confirmerons la résiliation et vous informerons des prochaines étapes.

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