Verantwortlicher für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist
Tchamba Telecom
Herbesthaler Straße 321
B – 4700 Eupen
+32 (0) 87 49 00 36
Sofern Sie der Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer Daten durch uns nach Maßgabe dieser Datenschutzbestimmungen insgesamt oder für einzelne Maßnahmen widersprechen wollen, können Sie Ihren Widerspruch an den Verantwortlichen richten.
Diese Datenschutzerklärung soll die Nutzer dieser Website über die Art, den Umfang und den Zweck der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten durch den Websitebetreiber informieren.
Der Websitebetreiber nimmt Ihren Datenschutz sehr ernst und behandelt Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Vorschriften. Da durch neue Technologien und die ständige Weiterentwicklung dieser Webseite Änderungen an dieser Datenschutzerklärung vorgenommen werden können, empfehlen wir Ihnen sich die Datenschutzerklärung in regelmäßigen Abständen wieder durchzulesen.
Definitionen der verwendeten Begriffe (z.B. “personenbezogene Daten” oder “Verarbeitung”) finden Sie in Art. 4 DSGVO.
Die personenbezogenen Daten der betroffenen Person werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Eine Speicherung kann darüber hinaus erfolgen, wenn dies durch den europäischen oder nationalen Gesetzgeber in unionsrechtlichen Verordnungen, Gesetzen oder sonstigen Vorschriften, denen der Verantwortliche unterliegt, vorgesehen wurde. Eine Sperrung oder Löschung der Daten erfolgt auch dann, wenn eine durch die genannten Normen vorgeschriebene Speicherfrist abläuft, es sei denn, dass eine Erforderlichkeit zur weiteren Speicherung der Daten für einen Vertragsabschluss oder eine Vertragserfüllung besteht.
Wir, der Websitebetreiber bzw. Seitenprovider, erheben aufgrund unseres berechtigten Interesses (s. Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO) Daten über Zugriffe auf die Website und speichern diese als “Server-Logfiles” auf dem Server der Website ab. Folgende Daten werden so protokolliert:
Die Server-Logfiles werden für maximal 180 Tage gespeichert und anschließend gelöscht. Die Speicherung der Daten erfolgt aus Sicherheitsgründen, um z. B. Missbrauchsfälle aufklären zu können. Müssen Daten aus Beweisgründen aufgehoben werden, sind sie solange von der Löschung ausgenommen bis der Vorfall endgültig geklärt ist.
Die Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website und die Speicherung der Daten in Logfiles ist für den Betrieb der Internetseite zwingend erforderlich. Es besteht folglich seitens des Nutzers keine Widerspruchsmöglichkeit.
Der Websitebetreiber erhebt, nutzt und gibt Ihre personenbezogenen Daten nur dann weiter, wenn dies im gesetzlichen Rahmen erlaubt ist oder Sie in die Datenerhebung einwilligen.
Als personenbezogene Daten gelten sämtliche Informationen, welche dazu dienen, Ihre Person zu bestimmen und welche zu Ihnen zurückverfolgt werden können – also beispielsweise Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
Diese Website können Sie auch besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Zur Verbesserung unseres Online-Angebotes speichern wir jedoch (ohne Personenbezug) Ihre Zugriffsdaten auf diese Website. Zu diesen Zugriffsdaten gehören z. B. die von Ihnen angeforderte Datei oder der Name Ihres Internet-Providers. Durch die Anonymisierung der Daten sind Rückschlüsse auf Ihre Person nicht möglich.
Auf unserer Website steht ein Kontaktformular zur Verfügung, das für die elektronische Kontaktaufnahme genutzt werden kann. Sofern ein Nutzer von dieser Möglichkeit Gebrauch macht, werden die im Eingabeformular eingegebenen Daten an uns übermittelt und gespeichert.
Alternativ ist auch der Kontakt über die bereitgestellte E-Mail-Adresse möglich. In diesem Fall werden die per E-Mail übermittelten personenbezogenen Daten des Nutzers gespeichert.
In diesem Zusammenhang erfolgt keine Weitergabe der Daten an Dritte. Die Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung der Konversation verwendet.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist bei Vorliegen einer Einwilligung des Nutzers Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der im Zuge einer Übersendung einer E-Mail übermittelten Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Zielt der E-Mail-Kontakt auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten aus dem Eingabeformular dient uns allein zur Bearbeitung der Kontaktaufnahme. Im Falle einer Kontaktaufnahme per E-Mail liegt hieran auch das erforderliche berechtigte Interesse an der Verarbeitung der Daten. Die sonstigen während des Absendevorgangs verarbeiteten personenbezogenen Daten dienen dazu, einen Missbrauch des Kontaktformulars zu verhindern und die Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme sicherzustellen.
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Für die personenbezogenen Daten aus dem Eingabeformular des Kontaktformulars und diejenigen, die per E-Mail übersandt wurden, ist dies der Fall, wenn die jeweilige Konversation mit dem Nutzer beendet ist. Die Konversation ist beendet, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass die betroffenen Sachverhalte abschließend geklärt sind.
Der Nutzer hat jederzeit die Möglichkeit, seine Einwilligung zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten zu widerrufen. Nimmt der Nutzer per E-Mail Kontakt mit uns auf, so kann er der Speicherung seiner personenbezogenen Daten jederzeit widersprechen. In einem solchen Fall kann die Konversation nicht fortgeführt werden.
Aufgrund unserer berechtigten Interessen nutzen wir auf dieser Website zum Zwecke der Optimierung und Analyse unseres Online-Angebots im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO den Dienst „Google Analytics“, der von der Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA) angeboten wird. Der Dienst (Google Analytics) verwendet „Cookies“ – Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Die durch die Cookies gesammelten Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort für 14 Monate gespeichert.
Google LLC hat sich dem Datenschutzabkommen zwischen den USA und der EU, dem „Privacy Shield“, unterworfen: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active
Auf dieser Webseite wird die IP-Anonymisierung aktiviert. Dadurch wird die IP-Adresse der Nutzer innerhalb der Mitgliedstaaten der EU und des Europäischen Wirtschaftsraums und in den anderen Vertragsstaaten des Abkommens gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die vollständige IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Diese Kürzung entfernt den Personenbezug Ihrer IP-Adresse. Die vom Browser des Nutzers übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen von Google gespeicherten Daten zusammengeführt.
Im Rahmen der Vereinbarung zur Auftragsdatenvereinbarung, die wir als Websitebetreiber mit der Google Inc. geschlossen haben, erstellt diese mithilfe der gesammelten Informationen eine Auswertung der Websitenutzung und der Websiteaktivität und erbringt mit der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen.
Die von Google in unserem Auftrag erhobenen Daten werden verwendet, um die Nutzung unseres Online-Angebots durch einzelne Nutzer auswerten zu können, z. B. um Berichte über die Aktivität auf der Website zu erstellen und unser Online-Angebot zu verbessern.
Sie haben die Möglichkeit, die Speicherung der Cookies auf Ihrem Gerät zu verhindern, indem Sie die entsprechenden Einstellungen in Ihrem Browser vornehmen. Es ist nicht gewährleistet, dass Sie auf alle Funktionen dieser Website ohne Einschränkungen zugreifen können, wenn Ihr Browser keine Cookies zulässt.
Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter folgendem Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Sie können außerdem durch Klicken auf den folgenden Link verhindern, dass Google Analytics Daten über Sie auf dieser Website erfasst. Durch das Anklicken des Links oben laden Sie ein „Opt-Out-Cookie“ herunter. Ihr Browser muss die Speicherung von Cookies also hierzu grundsätzlich erlauben. Löschen Sie Ihre Cookies regelmäßig, ist ein erneuter Klick auf den Link bei jedem Besuch dieser Website erforderlich.
Weitere Informationen zur Verwendung der Daten durch Google Inc.:
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Für die Analyse, Optimierung und wirtschaftliche Betreibung unseres Online-Angebots verwendet unsere Website den Facebook-Pixel-Dienst des sozialen Netzwerks Facebook, betrieben von Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland („Facebook“).
ACHTUNG: Im Rahmen dieses Dienstes werden Daten in die USA übertragen oder ein solcher Transfer kann nicht ausgeschlossen werden.
Mithilfe des Facebook-Pixels kann Facebook Besucher unserer Website als Zielgruppe für die Anzeige von Werbung (sogenannte „Facebook Ads“) bestimmen. Aus diesem Grund verwenden wir den Facebook-Pixel, um von uns platzierte Facebook-Werbung nur Nutzern von Facebook anzuzeigen, die auch ein Interesse an unserem Online-Angebot gezeigt haben oder bestimmte Merkmale aufweisen (z. B. Interessen an bestimmten Themen oder Produkten, die auf den besuchten Websites basieren), die wir an Facebook übermitteln (sogenannte „Custom Audiences“). Mit Hilfe des Facebook-Pixels möchten wir auch sicherstellen, dass unsere Facebook-Werbung dem potenziellen Interesse der Nutzer entspricht und keine Belästigung darstellt. Mithilfe des Facebook-Pixels können wir auch die Effektivität der Facebook-Werbung zu statistischen und Marktforschungszwecken verfolgen, indem wir sehen, ob Nutzer nach dem Klicken auf eine Facebook-Werbung auf unsere Website weitergeleitet wurden (sogenannte „Conversion“).
Ihre Handlungen werden in einem oder mehreren Cookies gespeichert. Diese Cookies ermöglichen es Facebook, Ihre Benutzerdaten (wie IP-Adresse, Benutzer-ID) mit den Daten Ihres Facebook-Kontos abzugleichen. Die gesammelten Daten sind anonym und für uns nicht sichtbar und können nur im Rahmen von Werbung verwendet werden. Sie können die Verknüpfung mit Ihrem Facebook-Konto verhindern, indem Sie sich vor jeder Aktion abmelden.
Die Verarbeitung Ihrer Daten basiert auf Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch Facebook, einschließlich der rechtlichen Grundlagen, auf denen Facebook basiert, und der Möglichkeiten, Ihre Rechte als betroffene Person gegenüber Facebook auszuüben, finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Facebook unter https://de-de.facebook.com/policy.php.
Um die Arten von Anzeigen festzulegen, die Ihnen in Facebook angezeigt werden, können Sie die von Facebook eingerichtete Seite besuchen und den dort angegebenen Anweisungen zum Einstellen von werbebezogenen Präferenzen folgen: https://www.facebook.com/settings?tab=ads.
Die Einstellungen gelten plattformübergreifend und gelten für alle Geräte, einschließlich Desktop-Computern und mobilen Geräten.
Allgemeine Informationen zur Anzeige von Facebook-Werbung finden Sie unter folgender Adresse: https://de-de.facebook.com/policy.php.
Spezifische Informationen und Details zum Facebook-Pixel und dessen Funktionsweise finden Sie im Hilfebereich von Facebook: https://de-de.facebook.com/business/help/651294705016616.
Diese Erklärung beschreibt unsere Maßnahmen zur Einhaltung der Vorschriften, hinsichtlich der Verwendung der Facebook Conversion API auf unserer Webseite.
Identifizierung des Verantwortlichen:
Tchamba Telecom fungiert als Verantwortlicher und ist für die Erfassung, Verarbeitung und Speicherung personenbezogener Daten, die über die Verwendung der Facebook Conversion API erlangt werden, verantwortlich.
Zweck der Datenverarbeitung:
Die Facebook Conversion API wird auf unserer Webseite verwendet, um die Interaktionen der Benutzer mit unseren Anzeigen auf Facebook und Instagram zu verfolgen und zu analysieren. Dadurch können wir die Effektivität unserer Werbekampagnen messen und unsere Marketingstrategien optimieren.
Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung:
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten über die Facebook Conversion API ist das berechtigte Interesse von Tchamba Telecom an der Bewertung und Verbesserung der Effektivität unserer Werbekampagnen. Wir stellen sicher, dass alle erhobenen personenbezogenen Daten ausschließlich für den genannten Zweck verwendet werden und die Rechte und Freiheiten der betroffenen Personen nicht beeinträchtigen.
Kategorien der verarbeiteten personenbezogenen Daten:
Bei der Verwendung der Facebook Conversion API können folgende Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet werden:
Datenretention:
Wir bewahren personenbezogene Daten, die über die Facebook Conversion API erhoben wurden, für einen Zeitraum auf, der zur Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, sowie zur Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen erforderlich ist. Die Aufbewahrungsfristen können je nach den konkreten Umständen und rechtlichen Anforderungen variieren.
Datenempfänger:
Personenbezogene Daten, die über die Facebook Conversion API verarbeitet werden, können zwecks Messung der Anzeigeneffektivität, Optimierung der Zielgruppenausrichtung und Ermöglichung personalisierter Werbung mit Facebook Ireland Limited und deren Tochtergesellschaften geteilt werden. Facebook Ireland Limited fungiert als Datenverarbeiter und ist ebenfalls zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet.
Internationale Datenübermittlungen:
Da Facebook Ireland Limited im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) ansässig ist, erfolgen alle internationalen Datenübermittlungen im Zusammenhang mit der Facebook Conversion API unter Einhaltung der erforderlichen Sicherheitsvorkehrungen gemäß der DSGVO.